Schnittstellenbetreuung in Europa

Abwicklung und Betreuung der Prozesse an der Schnittstelle zu den Kunden in Europa

Externes Prozessmanagement

Mandant: weltweit führendes Unternehmen als Lieferant von Aluminiumrädern für die Automobilindustrie, 5.400 Mitarbeiter

Aufgabe: Abwicklung aller kundenrelevanten Prozesse bei den europäischen Automobilherstellern.

Lösung: Aufbau einer Organisation, die folgende Aktivitäten mit den Kunden abwickelt: kommerzielle Betreuung, Entwicklungsunterstützung, Unterstützung in Qualitätsfragen, Logistikabwicklung.

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